【PR】JTBを徹底解剖！旅行のプロが教えるJTBの魅力と賢い使い方

皆さんは「JTB」と聞いて何を思い浮かべますか？

国内外の旅行、出張、団体旅行…おそらく多くの方が、日本の旅行業界を代表する巨大企業というイメージをお持ちでしょう。

しかし、JTBの魅力はそれだけではありません。

今回は、旅行のプロの視点からJTBの多岐にわたるサービスと、それを最大限に活用するためのヒントをご紹介します。

1. JTBとは？ 100年以上の歴史が育んだ信頼と実績

JTBの創業は1912年（明治45年）。実に100年以上の歴史を持つ、日本を代表する旅行会社です。前身であるジャパン・ツーリスト・ビューローは、外国人観光客の誘致を目的として設立されました。戦後、日本人向けの旅行事業にも力を入れ、高度経済成長期の旅行ブームを牽引。

今や国内に留まらず、世界中にネットワークを持つグローバル企業へと成長しました。

この長い歴史の中で培われた信頼と実績こそが、JTBの最大の強みと言えるでしょう。

緊急時の対応力、幅広い旅行商品のラインナップ、そして細やかな顧客サービスは、長年の経験とノウハウの賜物です。

2. JTBの主要サービスラインナップ

JTBは、個人旅行から法人向けのMICEまで、多岐にわたるサービスを提供しています。

2.1. 個人旅行最も身近なサービスが個人旅行です。

パッケージツアー（ルックJTB、エースJTBなど）: 航空券とホテルがセットになったお得なツアー。添乗員同行のツアーから、フリープランまで幅広く選べます。特にルックJTBは海外旅行、エースJTBは国内旅行の代表ブランドで、豊富なプランと手厚いサポートが魅力です。
ダイナミックパッケージ: 航空券やJRと宿泊を自由に組み合わせることで、自分だけのオリジナルツアーを作れます。早期予約割引やWEB限定割引など、お得なプランも多数あります。
宿泊予約・航空券・JR券手配: 宿泊施設のみ、あるいは交通手段のみの手配も可能です。多様なホテルや旅館、航空会社、JRの選択肢からニーズに合わせて選べます。
オプショナルツアー・現地アクティビティ: 旅行先での観光ツアーや体験プログラム、レンタカーなどもJTBで予約できます。現地での時間を有効活用したい方におすすめです。

2.2. 法人・団体旅行

企業研修、社員旅行、報奨旅行、修学旅行など、法人や団体のニーズに合わせたカスタマイズされた旅行プランを提供しています。MICE（Meeting, Incentive Travel, Convention, Exhibition/Event）事業にも注力しており、国際会議やイベントの企画・運営も手掛けています。

2.3. その他サービス

JTBギフトシリーズ: 旅行券や商品券など、旅に関するギフトを贈りたい時に便利です。
クルーズ旅行: 豪華客船でのクルーズ旅行も専門のデスクで相談できます。
ふるさと納税: JTBはふるさと納税のポータルサイトも運営しており、返礼品として旅行関連商品を選ぶことも可能です。

3. JTBを利用するメリット・デメリット

旅行会社選びの参考に、JTBを利用する際のメリットとデメリットをまとめました。

メリット

安心感と信頼性: 長年の実績と巨大なネットワークにより、万が一のトラブル時もサポート体制が充実しています。特に海外旅行や団体旅行では心強い味方になります。
豊富な商品ラインナップ: 国内外問わず、幅広い旅行商品が揃っており、予算や目的に合わせて最適なプランを見つけやすいです。
手厚いサポート: 店舗での対面相談、電話、オンラインと、様々な方法で専門スタッフに相談できます。旅行初心者の方や、細かな手配が苦手な方には特におすすめです。
独自の企画商品: JTBでしか提供されていないオリジナルツアーや特典付きプランも多く、特別な旅行体験を求める方には魅力的です。

デメリット

価格帯: 比較的、価格設定が高めと感じる場合もあります。LCCや格安ホテルを自分で手配するよりは高くなる傾向があります。
自由度の制約: パッケージツアーの場合、日程や宿泊施設、交通手段が固定されているため、完全に自由な旅行をしたい方には不向きな場合があります。
情報過多: 商品数が多いため、初めて利用する際はどのプランを選べば良いか迷ってしまうかもしれません。

4. JTBを賢く活用するポイント

JTBのメリットを最大限に活かし、デメリットを補う賢い使い方をご紹介します。

目的に合わせて利用する:
- 初めての海外旅行や個人での手配が不安な場合: JTBのパッケージツアーや手厚いサポートが心強いです。
- 団体旅行やMICE: 専門性の高いJTBの強みが活かされます。
- 自由な旅をしたいが一部だけ手配を任せたい場合: ダイナミックパッケージや、航空券・ホテルのみの手配、現地オプショナルツアーの予約で利用するのがおすすめです。
早期予約割引やWEB限定割引をチェック:
- 特に人気方面や繁忙期は、早めの予約がお得になることが多いです。公式サイトやメルマガで最新のキャンペーン情報を確認しましょう。
店舗とオンラインを使い分ける:
- 店舗: 細かな相談や複雑な手配、旅行のイメージを具体的にしたい場合は、専門スタッフと対面で話せる店舗が便利です。
- オンライン: 自分でじっくりとプランを比較検討したい、手軽に予約したい場合は公式サイトの利用が便利です。WEB限定の割引がある場合もあります。
JTBトラベルポイントを活用する:
- JTBで旅行を予約するとポイントが貯まり、次回の旅行に利用できます。JTBグループのカード（JTB旅カードなど）も検討してみましょう。
情報収集を怠らない:
- パンフレット、公式サイト、そしてオンラインの旅行比較サイトなども活用し、情報収集をしっかり行いましょう。JTBならではの特典やサービスを見逃さないようにしてください。